IKEA snapt contentmarketing

Contentmarketing is aan de winnende hand. Daar zijn wij getuige van. Vele merken begrijpen er jammer genoeg nog niks van. Maar de marketeers bij IKEA wel.

IKEA snapt welke waardevolle content inspeelt op de behoeften van de doelgroep. Ze claimen dé expert te zijn op het gebied van ‘home furnishing’. En niet onterecht.

Best practice-voorbeeld
Het internationale contentdomein van IKEA Family Live is het best practice-voorbeeld van contentmarketing waar menig marketeer jaloers op kan zijn. Het programma IKEA Family heeft wereldwijd 25 miljoen leden. De uitdaging lag in handen van UK’s contentmarketingbureau August Media om deze ‘family’ te bereiken met relevante content. Online en in print. Met IKEA’s doodeenvoudige expertise ‘home furnishing’. Live werd een community, loyaliteitsprogramma én online contentplatform ineen. En de contentmaker is simpelweg de IKEA-consument.

Enorme toename traffic website
Live is geslaagd; de traffic naar de website ikea.com is toegenomen met 200 procent. De ‘very best customers’ van IKEA zorgen voor bergen user-generated content die aanspreekt en werkt. Iedereen kan een kijkje nemen in échte huizen. Live voelt als een inspiratievolle woongids waarbij je spontaan zin krijgt om je huis een make-over te geven. Tijdens het bekijken van andermans inspirerende huizen krijg je op maat gemaakte aanbiedingen van nieuwe producten. Waar je ook bent, het contentplatform Live is ook compatibel voor de tablet en smartphone. Vervolgens kan je met de IKEA Family-kaart korting krijgen producten. Van inspiratie naar conversie. Knap werk.

Charlotte Claushuis is sales consultant bij contentmarketingbureau LVB Networks